Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când accesezi site-ul www.piesepentrubobcat.ro, deținut de Simdia Piese Utilaje SRL, cu sediul în Bdul. Independentei – Bl. UH22 Ap. 1, Loc. Satu Mare, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024000082305 , CUI 49469477, denumită în continuare „Operatorul”.
Prin utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu privire la colectarea și prelucrarea datelor tale personale, conform termenilor descriși mai jos.
1. Ce date colectăm?
Colectăm următoarele categorii de date:
- Date de contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de livrare;
- Date de facturare: CUI, nume firmă, adresa sediului;
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei;
- Date din cookies (vezi Politica de Cookies);
- Alte informații furnizate voluntar, prin formularul de contact, comandă sau e-mail.
2. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
- Emiterea facturilor și documentelor fiscale;
- Comunicarea cu clientul (confirmări, suport, notificări);
- Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site;
- Îndeplinirea obligațiilor legale;
- Activități de marketing (numai dacă a fost exprimat consimțământul explicit).
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:
- Executarea unui contract (ex: comanda plasată);
- Obligații legale (ex: facturare);
- Interes legitim (ex: îmbunătățirea site-ului);
- Consimțământ (ex: abonare la newsletter).
4. Cum sunt stocate și protejate datele?
Datele tale sunt stocate în medii sigure, protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea acestora. Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate din cadrul companiei.
5. Cât timp păstrăm datele?
Datele personale vor fi păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documentele contabile). După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.
6. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificare;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
E-mail: gdpr@piesepentrubobcat.ro
Telefon: +40740144416
7. Divulgarea datelor către terți
Datele pot fi transmise către terți doar atunci când este necesar pentru:
- Livrarea produselor (ex: firme de curierat);
- Procesarea plăților;
- Îndeplinirea obligațiilor legale (ex: autorități fiscale).
În toate aceste cazuri, ne asigurăm că partenerii noștri respectă cerințele GDPR.
8. Transferuri în afara UE
Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. În cazul în care va fi necesar un astfel de transfer, vom aplica măsuri suplimentare de protecție conform legislației aplicabile.
9. Politica de cookies
Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Detalii complete sunt disponibile în [Politica de Cookies] .
10. Modificări ale politicii
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptul acestor modificări.